نُعرّف أفراد فريقنا بالقيم والسلوكيات التي نتوقع منهم الالتزام بها، ونؤمن بأن هذه القيم والسلوكيات تتآزر معًا لتشكل تربة خصبة يمكن لأعضاء الفريق أن يتطوروا فيها. وهي ثقافة باقية وتسمح لأعضاء فريقنا بتقديم أفضل ما عندهم، ما يؤدي إلى تقديم منتجات مبتكرة وعالية الجودة، وخدمة عملاء لا مثيل لها، وتحقيق التميز التشغيلي.

تشمل قيم فريقنا الحماس والإنتاجية والاستباقية والإيجابية والطاقة العالية والتنفيذ والمثابرة والحركة والنزاهة والتجديد. وهذا ما تعنيه هذه القيم لنا:

• الموظفين الذين نعمل معهم
• المنتجات التي ننتجها
• العملاء الذين نقدم خدماتنا لهم
• الموردين الذين يقدمون خدماتهم لنا

• التدبر
• التخطيط والجاهزية واستباق الأحداث
• العملية والواقعية
• الإيجابية والتفاؤل

• نحن منتجون وفعالون وأكفاء في تخطيط عملنا وتنفيذه.
• نرفع سقف توقعاتنا لنبلغ معه آفاقًا أبعد من حيث الإنتاجية ومستوى الأداء
• نسعى - بقدرتنا على التنفيذ - إلى تجاوز السائد في الأسواق التي نقرر أن نعمل فيها.

• نرفض السلبية
• نواجه المشكلات دائمًا على أنها تحديات لنا
• نسعى دائمًا لإيجاد الحلول
• ننظر دائمًا إلى الأمام بتفاؤل ولا نبكي على أخطاء الماضي

• طاقتنا تسري من المستويات الأعلى إلى كل ما دونها
• نبُث الطاقة في أفراد الفريق الآخرين بطاقتنا ونظرتنا الإيجابية
• ثمة إرادة راسخة للحركة وتحقيق الإنجازات

• الأمور تُنجز دائمًا
• نوثق كل ما ننجزه ونوحّد معاييره
• الكل يعرف أدواره ومسؤولياته
• نحن نأخذ مهام خدمات العملاء ودعمهم الموصفة بدقة على محمل الجد

• لا نستسلم أبدًا
• نجزئ الأعمال
• نسعى بدأب
• نجزئ الأعمال

• نقتنص الفرص
• نسعى جاهدين لحل المشكلات
• نستمتع بالعمل الجاد

• نحن منفتحون ومباشرون
• يمكن الاعتماد علينا في حفظ السرية
• لا نشوه صورتنا بسبب المصالح الشخصية

• نمتلك القدرة على الحكم على مدى صلاحية الأفكار والاقتراحات الإبداعية، وعلى جعلها قابلة للتنفيذ.
• نمتلك الفضول الفكري والرغبة المستمرة في التعلم، والسعي نحو التحسينات، حتى ونحن ناجحون.
• نضع أولويات متنوعة ونأخذ في اعتبارنا فرصًا متعددة، ونجد طرقًا جديدة لتحقيق النجاح طويل الأمد.
• نعمل بجد لدعم البيئة التي يستطيع موظفونا فيها إيجاد طرق إبداعية لتحقيق صالح أعمالنا.
• نخوض مخاطرات مدروسة ونزيل الحواجز من طريقنا لتحقيق التميز